Artikelen Artikelen
Artikelen Artikelen

Verzendmethoden

Luchtpost € 4,99 - dit is niet getraceerd, niet verzekerd en kan tot 25 werkdagen duren binnen de EU, 35 werkdagen buiten de EU

DHL € 14,99 - € 20 - Met tracking, verzekerd. Kan tot 5 werkdagen duren, niet beschikbaar buiten de EU.

POSTNLTRACKED € 22,99: Tracking, niet verzekerd. 35 werkdagen buiten de EU

Niet beschikbaar voor EU.

 

 

Verzendingsbeleid

 

LUCHTPOST: onverzekerd - zodra dit onze deuren heeft verlaten, hebben we er geen controle meer over. Luchtpost is alleen jouw adres en postzegels. Als het na de toegewezen tijd echter niet bij jou is, laat het ons dan a.u.b. weten

DHL: Verzekerd - als er iets ongebruikelijks is aan jouw tracking of als het niet bij jou is binnen 5 werkdagen, laat het ons dan weten, we zullen een claim voor je moeten openen. Om dit te doen moeten we DHL op de hoogte stellen van de inhoud van het pakket (we hebben jouw goedkeuring nodig om dit te doen), zodra we jouw goedkeuring hebben, hebben we 2 weken om dit in gang te zetten, als we het niet binnen deze tijd in gang kunnen zetten, zullen we het opnieuw verzenden naar een alternatief adres. Helaas is er geen verzekering beschikbaar buiten de EU.

Post NL getraceerd: Onverzekerd- Dit is een onverzekerde optie, maar als het na 35 werkdagen niet bij jou is, zullen we 50% opnieuw verzenden naar een alternatief adres (eenmalig), of we geven 50% restitutie in winkelkrediet.

Vanwege de aard van onze producten accepteren we geen retourzendingen. Alle bestellingen zijn definitief

Wees geduldig terwijl het pakket onderweg is. We hebben geen controle over de post

 

Stealth

 

Onze producten worden verzonden in verzegelde mylarfoliezakken om het materiaal tot gebruik te beschermen. Alle producten zijn correct geëtiketteerd, maar er is geen verwijzing naar de chemische benaming of RealChems op de buitenverpakking. We hebben uitstekende stealth, maar voor details kun je ons een e-mail sturen naar [email protected].

Minimum bedrag voor gratis verzending

Luchtpost = €50

DHL = €150

POSTNLTRACKED = €200

 

Meer informatie

 

Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland.

We verzenden onderzoekchemicaliën over de hele wereld, met uitzondering van het VK, de VS en Oostenrijk. Wij verzenden onder geen enkele omstandigheid onderzoekchemicaliën naar deze landen, dus vraag het niet. Alle andere producten, behalve onderzoekchemicaliën, kunnen in deze landen worden besteld

Wij verzenden van maandag tot en met vrijdag, dezelfde dag verzonden indien besteld en betaling ontvangen voor 12.30 uur Midden-Europese tijd.

We streven ernaar om pakketten zo snel mogelijk te verzenden en klanten kunnen verwachten dat bestellingen binnen twee werkdagen na ontvangst van betaling worden verzonden.

We kunnen helaas alleen garanderen dat POSTNL getraceerde bestellingen 2 keer per week worden verzonden.

 

REGARDING COVID-19

 

POSTNL heeft aangekondigd dat postdiensten naar een aantal landen zijn beperkt. Ze hebben gezegd dat er ook verschillende vertragingen zijn naar andere landen. We zullen elke dag blijven verzenden, maar wees geduldig als het gaat om het ontvangen van jouw pakket, dit is echt buiten onze controle.

https://www.postnl.nl/klantenservice/actuele-vertragingen/buitenland/

IN REGARDS MET DHL

DHL Bijwerken:

https://www.dhlparcel.nl/en/spring-surge

We blijven verzenden zolang dit in Nederland is toegestaan, we zullen je op de hoogte houden als dit verandert. We raden je aan om onderzoeksmateriaal in te slaan voor het geval jouw land postdiensten onderbreekt.

PLEASE OPMERKING

We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen als gevolg van douane- of postdiensten, wees aub geduldig.

We verzenden GEEN bestellingen die door de douane in beslag zijn genomen, het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat onze producten legaal zijn in jouw land voordat je bestelt. Als jouw bestelling echter is verzonden via een bijgehouden, verzekerde service en deze is zoekgeraakt, zullen we deze 3 weken na een normale wachttijd (ongeveer 21 werkdagen) opnieuw verzenden.

Heb je een vraag die hier niet is beantwoord? Stuur een e-mail naar [email protected] en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Ontvang 15% korting op jouw volgende bestelling door je te abonneren op onze Real nieuwsbrief!

Are you at least 18?

Ja Nee

Become a member and receive €1 in store credit for every 10 reward points earned

Sluiten