Методы доставки

Airmail €4,99 - не отслеживается, не застрахована и может занять до 25 рабочих дней в пределах ЕС, 35 рабочих дней за пределами ЕС

DHL €16.99 - €27 - Отслеживается, застрахована. Может занять до 10 рабочих дней, недоступна за пределами ЕС.

POSTNLTRACKED €22.99 : Отслеживается, не застрахована. Может занять до 25 рабочих дней в пределах ЕС, 35 рабочих дней за пределами ЕС. Только за пределами ЕС

Политика доставки

Airmail: Незастрахованна - как только она покинет наши двери, мы уже не сможем ее контролировать. Airmail -это только ваш адрес и марки. Однако, если вы не получите вашу посылку вовремя, то, пожалуйста, дайте нам знать

DHL: Застрахованна - если вы заметите, что-то необычное в вашем отслеживании или посылка не будет доставлена в течение 10 рабочих дней, то дайте нам знать, нам нужно будет открыть претензию для вас, чтобы сделать это, мы должны сообщить DHL о содержимом пакета (нам нужно ваше одобрение, чтобы сделать это), как только мы получим ваше одобрение, у нас будет 2 недели, чтобы начать дело, если мы не сможем решить этот вопрос в это время, то мы отправим товар по альтернативному адресу. К сожалению, страхование не доступно за пределами ЕС.

Post NL Tracked: Незастрахованна- Это незастрахованный вариант, однако если вы не получите посылку в течении 35 рабочих дней, мы отправим 50% содержания посылки на альтернативный адрес (один раз) или вернем вам 50% в бонусах для покупки в нашем магазине.

Из-за характера нашей продукции мы не принимаем возвраты. Все заказы являются окончательными

Пожалуйста, будьте терпеливы, пока ваш заказ находится в пути. Мы не можем контролировать почту

Скрытность

Наша продукция поставляется в запечатанных пакетах из майларовой фольги для защиты материала до его использования. Все продукты правильно маркированы, но на внешней упаковке нет никаких обозначений о химических веществах или Real Chems. У нас есть отличная скрытность, но для получения более подробной информации, пожалуйста, напишите нам по адресу .

Минимальные стоимость заказа для бесплатной доставки

Airmail: €50

DHL: €150

POSTNLTRACKED: €200

Больше информации

Все заказы отправляются из Нидерландов.

Мы отправляем исследовательские химикаты по всему миру, за исключением Великобритании, США и Австрии - ни при каких обстоятельствах мы не

отправим исследовательские химикаты в эти страны, поэтому, пожалуйста, не спрашивайте. Все остальные продукты, кроме исследовательских химикатов, можно заказать в эти страны

Мы отправляем с понедельника по пятницу, отправляем в тот же день, если заказ и оплата получены до 12.30 дня по центральноевропейскому времени.

Мы стремимся отправлять посылки как можно быстрее, и клиенты могут ожидать, что заказы будут отправлены в течение двух рабочих дней после получения оплаты.

К сожалению, отслеживаемые заказы POSTNL отправляются только 2 раза в неделю.

ОТНОСИТЕЛЬНО COVID-19

POSTNL объявила, что почтовые услуги в ряде стран были ограничены. Они сказали, что есть также различные задержки в других странах. Мы будем продолжать отправлять заказы каждый день, однако, пожалуйста, будьте терпеливы, когда дело доходит до получения вашей посылки, мы это не контролируем.

ОТНОСИТЕЛЬНО DHL

Обновления DHL:

Мы будем продолжать отправлять товары до тех пор, пока это разрешено в Нидерландах, и мы сообщим вам, если это изменится. Мы рекомендуем вам запастись исследовательскими материалами на случай, если ваша страна перестанет принимать почту.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Мы не несем ответственности за задержки из-за таможенных или почтовых служб, пожалуйста, будьте терпеливы.

Мы НЕ пересылаем никакие заказы, изъятые таможней, это ваша ответственность, чтобы убедиться, что наши продукты легальны в вашей стране перед заказом. Однако если ваш заказ был отправлен через отслеживаемую, застрахованную службу и он потерян, мы отправим его повторно через 3 недели после обычного периода ожидания (около 21 рабочего дня).

У вас есть вопрос, на который здесь нет ответа? Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] и мы свяжемся с вами как можно скорее.